Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di applicazione
La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini di mobili, prodotti per la casa e accessori correlati venduti tramite il sito web Lovelydecorimpressions ai consumatori in Italia.
Questa politica descrive le informazioni relative ai costi di spedizione, ai tempi di consegna e ai servizi logistici, garantendo ai consumatori informazioni chiare e trasparenti prima di effettuare un ordine.
2. Tempi di elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini entrano nella fase di elaborazione dopo la conferma del pagamento.
Il tempo di elaborazione standard è generalmente di 1–3 giorni lavorativi e comprende:
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Conferma dell’ordine;
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Preparazione dei prodotti;
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Imballaggio;
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Organizzazione della spedizione.
I consumatori possono utilizzare il numero dell’ordine per verificare lo stato della procedura.
3. Corrieri utilizzati
Lovelydecorimpressions utilizza principalmente i seguenti servizi logistici:
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DHL
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GLS Italy
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Poste Italiane
I fornitori logistici offrono servizi di consegna standard e tracciamento dei pacchi, consentendo ai clienti di verificare lo stato della spedizione.
4. Area di consegna
Tutti gli ordini possono essere consegnati in tutta Italia, comprese le principali città e le aree periferiche.
5. Politica sui costi di spedizione
Le condizioni relative ai costi di spedizione sono le seguenti:
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Ordini con importo ≥ 175€: spedizione gratuita;
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Ordini con importo < 175€: costo di spedizione di 9.58€.
Tutti i costi vengono mostrati nella pagina di pagamento.
I prezzi visualizzati includono le imposte applicabili al mercato italiano e non prevedono costi nascosti.
6. Tempi previsti di consegna
Dal completamento dell’elaborazione dell’ordine, il tempo stimato di trasporto è generalmente di 10–15 giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla gestione del corriere, alle procedure di trasporto e alla località di consegna.
7. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, il consumatore riceverà un numero di tracciamento.
Lo stato della spedizione può essere verificato tramite il sito web del corriere o tramite la pagina dell’ordine, inclusi gli aggiornamenti sul percorso del pacco e la data stimata di consegna.
8. Ricezione e controllo del pacco
Al momento della consegna, il consumatore è invitato a verificare:
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Le condizioni dell’imballaggio esterno;
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La correttezza della quantità dei prodotti ricevuti;
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L’eventuale presenza di danni causati dal trasporto.
In caso di problemi, si consiglia di scattare fotografie e contattare immediatamente il servizio clienti per consentire le verifiche necessarie.
9. Servizio clienti e informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, alla logistica o ai costi, è possibile contattare il servizio clienti di Lovelydecorimpressions:
Informazioni aziendali:
Questo sito web è di proprietà di LOVELY DECOR IMPRESSIONS INC.
Nome della società: LOVELY DECOR IMPRESSIONS INC.
Indirizzo: 3209 LINDA VISTA AVE, FORT PIERCE, FL 34982, Stati Uniti
EIN: 87-1444202
Telefono: +1 6173377102
Email: info@lovelydecorimpressions.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Vi preghiamo di contattarci preferibilmente tramite e-mail. Risponderemo alle richieste entro 24 ore.