Metodi di Pagamento
1.Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente politica di pagamento si applica a tutti gli ordini di mobili, prodotti per la casa e articoli correlati effettuati dai consumatori in Italia tramite il sito web Lovelydecorimpressions, nonché alle procedure di pagamento associate.
Informazioni aziendali:
Questo sito web è di proprietà di LOVELY DECOR IMPRESSIONS INC.
Nome della società: LOVELY DECOR IMPRESSIONS INC.
Indirizzo: 3209 LINDA VISTA AVE, FORT PIERCE, FL 34982, Stati Uniti
EIN: 87-1444202
Telefono: +1 6173377102
Email: info@lovelydecorimpressions.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, i consumatori possono contattarci tramite e-mail. Risponderemo entro 24 ore lavorative per garantire una gestione tempestiva delle richieste.
2.Metodi di pagamento
Per adattarsi alle modalità di pagamento utilizzate dai consumatori in Italia, Lovelydecorimpressions supporta i seguenti metodi di pagamento:
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Carta di credito: Visa, MasterCard
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Valuta di pagamento: tutti gli ordini vengono elaborati in euro (EUR).
Dopo la conferma dell’ordine, la pagina di pagamento mostrerà l’importo totale dell’ordine e le informazioni relative al pagamento. Si consiglia di verificare attentamente i dati inseriti prima di completare il pagamento.
3.Composizione dei costi dell’ordine
L’importo totale dell’ordine comprende:
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Prezzo del prodotto: indicato nella pagina del prodotto.
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Costi di spedizione: calcolati in base all’ordine e visualizzati nella pagina di pagamento.
Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono le imposte applicabili al mercato italiano e i costi di spedizione standard quando previsti.
4.Sicurezza dei pagamenti e trattamento dei dati
Per garantire la sicurezza delle transazioni, Lovelydecorimpressions applica le seguenti misure:
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Non conserviamo informazioni complete delle carte di pagamento, come numero della carta e codice CVV.
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Tutti i dati relativi ai pagamenti vengono trasmessi tramite connessioni crittografate.
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Vengono effettuati controlli sulle attività di pagamento anomale.
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Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni per garantire la sicurezza delle transazioni.
5.Risoluzione dei problemi di pagamento
Se si verificano problemi durante il pagamento, è possibile verificare le seguenti situazioni:
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Pagamento non riuscito: controllare i dati della carta, il saldo disponibile e l’abilitazione ai pagamenti online.
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Problemi tecnici o pagina non caricata: aggiornare la pagina o riprovare più tardi.
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Importo errato: annullare il pagamento e contattare il servizio clienti.
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Addebito duplicato: inviare al servizio clienti i dettagli dell’ordine e la ricevuta del pagamento.
Il team di assistenza verificherà la situazione e fornirà il supporto necessario.
6.Responsabilità relative ai pagamenti
Durante il processo di pagamento:
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Gli errori del sistema, come pagamenti non riusciti o addebiti duplicati, saranno verificati e gestiti dal servizio clienti.
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Gli errori imputabili all’utente saranno valutati in base alla situazione specifica.
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Eventuali problemi relativi alla banca o alla rete di pagamento saranno gestiti dagli istituti finanziari competenti.
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Lovelydecorimpressions è responsabile delle transazioni nell’ambito del proprio controllo operativo.
7.Servizio clienti e contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, è possibile contattare il nostro servizio clienti:
Telefono: +1 6173377102
Email: info@lovelydecorimpressions.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Per consentire una gestione più rapida della richiesta, si consiglia di fornire il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del problema.
Le richieste inviate tramite e-mail riceveranno risposta entro 24 ore.
8.Aggiornamento della politica di pagamento
La presente politica di pagamento può essere aggiornata periodicamente in caso di modifiche operative o normative applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web e sarà valida dalla data di pubblicazione.
Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti delle informazioni.